Публичная оферта

Условия оказания услуг сервиса «Три Дерева» (tridereva.ru) и приёма оплаты.

1. Кто и с кем договаривается

Исполнитель — ИП Васильев Алексей Михайлович, ИНН 532116802715, ОГРНИП 317532100021901, электронная почта axelll.v@yandex.ru. Далее также «Исполнитель».

Заказчик — любое физическое или юридическое лицо, которое оплачивает услуги на условиях этого документа. Далее также «Вы».

Этот документ — публичная оферта: предложение заключить договор на указанных здесь условиях. Оферта размещена на tridereva.ru и действует для всех онлайн-сервисов Исполнителя.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает услуги в электронной форме — доступ к платным возможностям своих онлайн-сервисов и формирование результата средствами этих сервисов. Услуга оказывается на сайте соответствующего сервиса, там же описан её состав и цена.

Сайт tridereva.ru — единая точка приёма оплаты всех сервисов Исполнителя. Сам он услуги не оказывает: здесь Вы видите состав заказа, платите и получаете чек. После оплаты сервис, в котором начат заказ, открывает оплаченную возможность.

Онлайн-сервисы — сайты и веб-приложения Исполнителя, которые оказывают услуги в электронной форме. На дату этой редакции работает сервис «Резюме онлайн» (rezyume-online.ru); список пополняется, и на новые сервисы Исполнителя действует эта же оферта, если на их сайте не опубликовано иное.

Услуга оказывается в электронной форме на сайте tridereva.ru. Состав услуги и её цена указаны на странице услуги.

Оплата одного заказа не создаёт подписки: списаний без Вашего участия не происходит, каждая оплата — отдельная и разовая.

На tridereva.ru можно оплатить сумму, которую Вы указываете сами. Такой платёж возможен с одним из двух назначений — «Поддержка развития сервисов» или «Оплата по договорённости». Назначение выбирается в форме и попадает в наименование позиции чека.

Оба назначения — возмездные платежи по настоящей оферте. Безвозмездных платежей на сайте нет: на каждый платёж выдаётся фискальный чек, и к каждому применяются те же правила возврата, что и к обычной оплате.

«Поддержка развития сервисов» — оплата работ Исполнителя по развитию и поддержанию работы онлайн-сервисов: доработка возможностей, оплата инфраструктуры и поддержание доступности сервисов, которыми Вы пользуетесь. Эти работы Исполнитель ведёт постоянно, поэтому услуга считается оказанной в момент поступления платежа. Такой платёж не даёт исключительных прав на результаты работ и не обязывает Исполнителя выполнить конкретную доработку, пока она не согласована отдельно.

«Оплата по договорённости» — оплата услуг, состав, объём и срок которых Вы и Исполнитель согласовали заранее в переписке. Согласованная переписка и есть описание услуги; сумма в форме должна соответствовать договорённости.

Сумма платежа свободной суммы — целое число рублей от 10 до 300 000 рублей. Комментарий в форме необязателен, попадает во внутреннюю запись о платеже и в чек не включается.

Возвращаются такие платежи в общем порядке — раздел 6 и политика возврата, которая является частью этой оферты. Если платёж свободной суммы поступил без согласованной услуги и Исполнитель не может её определить, он вправе вернуть платёж по своей инициативе — на ту же карту, с которой была оплата.

3. Когда договор считается заключённым

Договор считается заключённым с момента оплаты. Оплата — это акцепт оферты: нажимая кнопку оплаты и подтверждая платёж, Вы принимаете условия этого документа целиком и без оговорок.

Акцепт означает, что Вы ознакомились с составом и ценой услуги до оплаты, а также с политикой обработки персональных данных.

Частичный акцепт невозможен: оплата на иных условиях, чем описано здесь, не принимается.

4. Цена, оплата и чек

Цена услуги указывается в рублях на странице услуги и на странице оплаты. Оператор применяет патентную систему налогообложения, налог на добавленную стоимость не начисляется.

Оплата проходит через платёжный сервис ЮKassa. Реквизиты банковской карты вводятся в форме платёжного сервиса ЮKassa, Исполнителю не передаются и им не хранятся.

Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.

Фискальный чек формируется в электронном виде по Федеральному закону № 54-ФЗ и приходит на адрес электронной почты, указанный при оплате. Поэтому адрес почты обязателен: без него платёж не создаётся. Бумажный чек не выдаётся — расчёт дистанционный.

Если чек не пришёл в течение суток, напишите на axelll.v@yandex.ru — чек продублируют.

5. Срок и порядок оказания услуги

Услуга в электронной форме открывается автоматически — сразу после подтверждения платежа. Отдельного акта об оказании услуг не требуется.

Если по техническим причинам оплаченная возможность не открылась в течение 24 часов с момента оплаты, Исполнитель либо открывает её вручную, либо возвращает деньги.

Услуга считается оказанной в момент, когда оплаченная возможность стала доступна Вам, а её результат — сформирован или доступен для получения.

Для работы услуги нужны исправное устройство и доступ в интернет на Вашей стороне. Исполнитель не отвечает за перебои связи и за работу Вашего оборудования.

6. Возврат средств

Возврат в полной сумме производится, если:

• услуга не оказана — оплаченная возможность не открылась и не была открыта вручную;
• услуга оказана с недостатком, который Исполнитель не устранил;
• платёж прошёл дважды по одному и тому же заказу;
• сумма списана ошибочно;
• Вы отказались от услуги до того, как она была оказана.

Если услуга оказана частично, возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя. Состав расходов Исполнитель поясняет в ответе на обращение.

Правила опираются на статью 32 закона «О защите прав потребителей» — право отказаться от услуги с оплатой фактически понесённых расходов — и на статью 782 Гражданского кодекса. Срок возврата уплаченной суммы — 10 дней со дня требования, статья 22 того же закона.

Обращение о возврате направляется на axelll.v@yandex.ru. Деньги возвращаются тем же способом и на ту же карту, с которой прошла оплата.

7. Ответственность

Исполнитель отвечает за то, что оплаченная возможность работает так, как описано на странице услуги. Результат, который формирует сервис, Вы используете самостоятельно и на свой риск: Исполнитель не гарантирует, что он приведёт к какому-либо конкретному внешнему исходу.

Ответственность Исполнителя по каждому заказу ограничена суммой, фактически уплаченной по этому заказу.

Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание услуг, если Ваши действия нарушают закон, создают нагрузку, мешающую работе сервиса, или направлены на обход его ограничений. В этом случае неиспользованная часть оплаты возвращается.

8. Персональные данные

Оплачивая услугу, Вы подтверждаете, что ознакомились с политикой обработки персональных данных. Она объясняет, какие данные обрабатываются, зачем, сколько хранятся и как их удалить.

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные не обрабатываются.

9. Срок действия и изменения

Оферта действует с даты публикации и до отзыва. Исполнитель вправе изменить её, опубликовав новую редакцию на tridereva.ru: к уже оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты. Редакция определяется версией документа, указанной в его конце.

Споры решаются перепиской, а если договориться не удалось — по законодательству Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя. Досудебный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

10. Реквизиты Исполнителя

ИП Васильев Алексей Михайлович, ИНН 532116802715, ОГРНИП 317532100021901, электронная почта axelll.v@yandex.ru

Сайт сервиса: tridereva.ru. Обращения: электронная почта axelll.v@yandex.ru, страница поддержки https://tridereva.ru/podderzhka.

Версия документа: 2aaaddfbc9f3. Редакция от 21 августа 2026.